Über E-Mail kann man schnell und einfach mit Kollegen undKunden kommunizieren. Im Gegensatz zum Fax kann derEmpfänger die Daten gleich im Computer weiterverarbeiten.Je mehr Firmen über E-Mail erreichbar sind, desto höherist die Chance, per E-Mail Bestellungen (Ein- und Verkauf)abzuwickeln. Vertreter können per E-Mail mit der Zentralein Kontakt bleiben. Bei Internationalen Firmen entfälltdas Problem der Zeitverschiebung.
Supportleistungen sind schnell an den Kunden zu bringen(E-Mail, FTP- oder WWW-Server). Aber Vorsicht, ein schlechtgepflegtes Angebot schadet mehr als gar keines. Das Netz bietet die Möglichkeit, eigene Informationen zu veröffentlichen.
Durch Beobachten des Netzes können Koperationspartneroder auch neue Entwicklungen erkannt werden.Zahllose WWW- und FTP-Server bieten Software aller Art(auch als Quelle) und massenhaft Dokumente.
Die Geschwindigkeit, mit der Informationen verbreitet werden können, läßt sich von keinem anderen Medium erreichen. Sobald die Info auf dem eigenen WWW- oder FTP-Server bereitliegt, ist sie auch weltweit abrufbar.
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